Mi az a Cookie?

A cookie-k (sütik) kis szöveges fájlok, amelyeket a weboldal az Ön eszközén (számítógép, tablet, okostelefon) helyez el, amikor meglátogatja weboldalunkat. Ezek lehetővé teszik számunkra, hogy felismerjük eszközét és információkat tároljunk preferenciáiról vagy múltbéli tevékenységeiről.

A cookie-k segítségével hatékonyabbá és személyre szabottabbá tehetjük weboldal élményét. Fontos tudni, hogy a cookie-k nem károsítják eszközét és nem tárolnak személyazonosító információkat, hacsak Ön kifejezetten meg nem adja azokat. Használatuk az internet normál működésének része.

Cookie Típusok

Funkcionális cookie-k: Ezek elengedhetetlenek a weboldal alapvető működéséhez. Lehetővé teszik a navigációt, a biztonságos területekhez való hozzáférést és alapvető funkciók használatát. Ezek nélkül a weboldal nem működne megfelelően. Ilyen például a kosár tartalma, bejelentkezési állapot vagy nyelvi beállítások.

Analitikai cookie-k: Segítségükkel információt gyűjtünk arról, hogy hogyan használják látogatóink weboldalunkat. Ezek névtelen statisztikákat biztosítanak a weboldal teljesítményéről, népszerű oldalakról és látogatói útvonalakról. Cél a felhasználói élmény javítása és a weboldal optimalizálása.

Marketing cookie-k: Ezek követik böngészési szokásait különböző weboldalakon és releváns hirdetések megjelenítésére szolgálnak. Segítségükkel mérhetjük marketing kampányaink hatékonyságát és személyre szabott tartalmat biztosíthatunk. Használatukhoz explicit hozzájárulást kérünk.

Általunk Használt Cookie-k

Munkamenet cookie-k: Ideiglenes cookie-k, amelyek csak a böngészési munkamenet alatt maradnak aktívak. A böngésző bezárásakor automatikusan törlődnek. Elsősorban a navigáció és a biztonság fenntartására szolgálnak, például a bejelentkezési állapot megőrzésére vagy kosár tartalmának tárolására.

Állandó cookie-k: Ezek az eszközön maradnak a lejárati idejükig vagy addig, amíg manuálisan el nem távolítja őket. Céljuk a felhasználói preferenciák megjegyzése többszöri látogatás során, például nyelvi beállítások, kosár tartalma vagy személyre szabási opciók.

Harmadik féltől származó cookie-k: Partnerszolgáltatások (például Google Analytics, Facebook Pixel) helyezik el ezeket. Ezek segítségével mérjük weboldal teljesítményét, elemezzük látogatói forgalmat és optimalizáljuk marketing tevékenységeinket. Minden harmadik feles szolgáltató saját adatvédelmi szabályzattal rendelkezik.

Cookie Céljai

Weboldal működtetése: Alapvető funkciók biztosítása, mint navigáció, biztonság, kosár működése. Ezek nélkül a weboldal nem lenne használható. Ide tartozik még a terheléselosztás, munkamenet kezelés és alapvető biztonsági intézkedések végrehajtása.

Felhasználói élmény javítása: Preferenciák megjegyzése, személyre szabás, gyorsabb betöltés biztosítása. Cél, hogy minden látogatás során optimális élményt nyújtsunk és ne kelljen ismételten megadnia beállításait vagy információit.

Weboldal fejlesztése: Használati szokások elemzése, hibák azonosítása, teljesítmény optimalizálása. Segítségükkel megértjük, melyek a népszerű tartalmak, hol akadnak el a felhasználók és hogyan javíthatjuk szolgáltatásunkat.

Cookie Beállítások Kezelése

A legtöbb böngésző alapértelmezés szerint elfogadja a cookie-kat, de Ön módosíthatja beállításait. Letilthatja vagy korlátozhatja cookie-k használatát böngészője beállításaiban. Azonban fontos tudni, hogy bizonyos funkciók esetleg nem működnek megfelelően cookie-k nélkül.

Böngésző beállítások: Chrome, Firefox, Safari és Edge böngészőkben egyszerűen kezelheti cookie beállításait. A Beállítások > Adatvédelem menüpontban található a cookie kezelő, ahol törölhet vagy blokkolhat bizonyos típusú cookie-kat.

Weboldalon keresztül: Weboldalunk cookie banner-jében módosíthatja preferenciáit. Választhat, hogy mely típusú cookie-kat szeretné engedélyezni. Ez a beállítás eltárolásra kerül és következő látogatáskor is érvényes marad.

Harmadik Fél Cookie-k

Weboldalunkon harmadik fél szolgáltatások cookie-jait is használjuk. Google Analytics segítségével látogatottsági statisztikákat gyűjtünk, Facebook Pixel-lel marketing kampányainkat optimalizáljuk. Ezek a szolgáltatások saját adatvédelmi szabályzattal rendelkeznek.

Google Analytics: Névtelen statisztikákat készít weboldal használatáról. IP-címét anonimizáljuk, így személyazonosítás nem lehetséges. Célja a weboldal teljesítményének mérése és fejlesztési területek azonosítása.

Facebook Pixel: Marketing célú cookie, amely segít mérni Facebook hirdetéseink hatékonyságát. Csak explicit hozzájárulás esetén aktiválódik és személyre szabott hirdetések megjelenítésére szolgál. Bármikor letilthatja böngészője beállításaiban.

Cookie Megőrzési Idő

A különböző cookie típusok eltérő ideig maradnak eszközén: Munkamenet cookie-k - böngésző bezárásakor törölődnek automatikusan. Preferencia cookie-k - 1 évig maradnak aktívak, lehetővé téve beállítások megjegyzését. Analitikai cookie-k - 2 évig tárolódnak statisztikai célokból.

Marketing cookie-k megőrzési ideje változó, általában 30-90 nap között. A pontos időtartamok a szolgáltatótól függnek. Bármikor törölheti cookie-kat böngészőjében vagy kérheti törlésüket tőlünk. Fontos, hogy törlés után bizonyos funkciók újra beállítást igényelhetnek.

Adatbiztonság és Védelem

Cookie-k által gyűjtött adatok biztonságát komolyan vesszük. SSL titkosítást használunk adattovábbítás során, rendszeres biztonsági auditokat végzünk és hozzáférést csak jogosult személyzet számára biztosítunk. Harmadik fél szolgáltatók szintén megfelelő biztonsági intézkedéseket alkalmaznak.

Személyes adatok és cookie-k összekapcsolása csak explicit hozzájárulással történik. Soha nem adjuk át cookie adatokat harmadik feleknek kereskedelmi célokra. Minden adatkezelés GDPR szabályoknak megfelelően történik és átláthatóságot biztosítunk a folyamatról.

Gyakran Ismételt Kérdések

Kötelező elfogadnom a cookie-kat? Nem, de bizonyos funkcionális cookie-k nélkül a weboldal nem működik megfelelően. Választhat, hogy mely típusokat szeretné engedélyezni.

Hogyan törölhetem cookie-kat? Böngészője beállításaiban található "Adatvédelem" vagy "Biztonság" menüpontban törölheti őket. Minden böngésző esetében részletes útmutatót biztosítunk weboldalunkon.

Mit jelent a cookie lejárata? Minden cookie-nak van lejárati ideje, amely után automatikusan törlődik. Ez biztosítja, hogy régi vagy felesleges adatok ne halmozódjanak fel eszközén.

Szabályzat Frissítése

Cookie szabályzatunkat rendszeresen felülvizsgáljuk és szükség esetén frissítjük. Jelentős változások esetén e-mailben vagy weboldalunkon keresztül értesítjük felhasználóinkat. A módosított szabályzat közzétételének napján lép hatályba.

Javasoljuk, hogy időnként tekintse át ezt a szabályzatot, hogy naprakész legyen cookie használati gyakorlatunkról. A weboldal további használatával elfogadja a frissített szabályzatot. Korábbi verziók kérésre elérhetők.

Kapcsolat és Segítség

Ha kérdése van cookie-k használatával kapcsolatban, vagy segítségre van szüksége beállítások kezelésében, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot: E-mail: [email protected], Telefon: +36 1 555 0123, Postacím: Warrid Kft., 1051 Budapest, Október 6. utca 12. Ügyfélszolgálatunk készséggel segít cookie beállítások optimalizálásában és kérdései megválaszolásában. Válaszidőnk maximum 48 óra.